Politique d'expédition

Chez Noshadeprod, nous avons fait le choix de produire nos collections en quantités limitées, via un système de précommande, afin d'éviter la surproduction et de proposer des pièces réalisées avec soin.

Fonctionnement des précommandes

Les précommandes sont ouvertes pendant une période limitée. Une fois cette période terminée, la production de vos articles est lancée.

Le processus de fabrication suit les étapes suivantes :

• Période de précommande : les commandes sont enregistrées.

• Production des vêtements : environ 4 semaines.

• Personnalisation et broderie : environ 6 à 8 jours après réception du stock.

• Préparation des commandes et expédition : les colis sont ensuite préparés et remis au transporteur.

Le délai total estimé entre la fin des précommandes et l'expédition de votre commande est donc d'environ 5 à 6 semaines.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné et de votre pays de résidence.

Suivi de commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi afin de suivre l'acheminement de votre commande.

Informations importantes

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent exceptionnellement être prolongés en cas d'imprévus liés à la production ou au transport. Dans ce cas, nous nous engageons à vous tenir informé·e de l'avancement de votre commande.

En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance du fonctionnement spécifique des précommandes et des délais associés.